中文、俄文与乌兹别克文品名怎样统一

一包耳机，在上架之前就可能有四个名字。中国供应商在发票上写“蓝牙耳机”，平台的俄文页面写“Наушники беспроводные”，同一个商品的乌兹别克文页面写“Simsiz quloqchin”，库存表里却是“耳机 BT 黑”。人都知道这是同一件商品，表格却不知道。

一个编码，多个名称

关键字段是 SKU 编码，绝不是名称。名称只是帮助人阅读的属性。建一张表，每个 SKU 一行，列出 SKU、中文名、俄文名、乌兹别克文名和一个内部简称，再加上计量单位和每箱件数。查找、盘点、标签和报表，全部以 SKU 为准。一旦有什么东西是靠名称去匹配的，错误就会接踵而来。

每个名称用同样的结构来写

选定一个组成部分的顺序，在每种语言里都沿用：商品类型、规格、颜色。以耳机为例就是：

• 蓝牙耳机 / 黑色
• Наушники беспроводные / чёрный
• Quloqchin simsiz / qora

即使某种语言的语法更习惯另一种顺序，也尽量保持组成部分的顺序不变，因为这样按名称排序时，三种语言里同一类商品都会排在一起。尺寸和包装信息放在单独的一列，不要写进名称里。

营销标题也要单独放。平台上的标题可能带着关键词、年款，或者每个月都在变的促销用语。把它存在自己的一列里，仓库使用的目录名称则保持稳定，这样一次促销就不会让货架上的商品改名。

让匹配失败的小陷阱

大多数对不上的情况，都来自屏幕上看起来一模一样的字符：

• 形近字母。西里尔字母 А、В、С、Е、Н、К、М、О、Р、Т、Х 和拉丁字母长得一模一样。如果其中一个 C 是西里尔字母，那么搜索编码 C-2205 就会失败。
• ё 和 е。俄文写作中，“чёрный”和“черный”两种写法都有人用。选定一种，到处统一。
• 乌兹别克文的撇号。像 ko'k（蓝色）这样的词里有撇号，而键盘和聊天软件会输出好几种不同的字符。约定使用最普通的直撇号。
• 中文文本里的全角和半角形式：１ 和 1，宽空格和普通空格，“30×20”里的 × 和 x。
• 空格和单位：“数据线 1m”“数据线 1 m”“数据线 1 M”是三个不同的字符串。

一份共用的词汇表

商品名称里重复出现的，主要是颜色、材质和尺寸这几类词。把其中三十到五十个一次定下来，大家共用。可以从下面这几个开始：

• 黑色 / чёрный / qora
• 白色 / белый / oq
• 红色 / красный / qizil
• 蓝色 / синий / ko'k
• 绿色 / зелёный / yashil

谁新增商品，就直接从词汇表取颜色，而不是再翻译一遍。这是防止“蓝色”出现五种写法的最便宜的办法。

出问题时是什么样子

假设您用名称去比对一份供应商文件和一份平台导出表，一共 100 个 SKU。如果有 30 行因为一个西里尔字母、一个 ё 或者多出来的空格而匹配失败，这 30 件商品就会在一份文件里显示缺货，在另一份文件里显示多出，然后有人花一整天去证明其实什么问题也没有。按 SKU 匹配的话，同样的比对不会留下这样的行。名称只是用来确认人的理解一致。

谁来写名称

指定一个人负责这张表。供应商的名称原样保留在中文列里，和发票上一致。每一件新商品，在第一次收货之前，必须把三个名称都填好，没有例外，因为事后补填从来不会发生。仓库员工主要看标签上的俄文或乌兹别克文名称，总部则看中文，所以每一方都应当能够依靠自己的那一列。改名只能通过这位负责人进行，并且记下日期，这样旧文件和旧单据仍然可以追溯到原来的写法。

InventoryHub 在盘点之前，会和您的运营、仓管人员一起建立编码对照表，货品名称按您提供的清单原样保留。名称对不上的商品，会单独列出，请您确认后再比较数量。